Pコネクトの充実したネットワークサービス事業とは

Pコネクトは株式会社PRESIDEが展開する事業の一つで、快適なインターネット環境を実現するプロバイダーサービスです。様々なインターネット接続サービスにおけるメニューを提供し、個人ユーザーにはブロードバンド接続である光やADSL接続、ダイヤルアップ接続、高速モバイル接続など、ユーザーに合わせた用途に応じた幅広いサービスを展開しています。また、Pコネクトのサービスには様々なオプションメニューが展開され、Webメールや無線LAN機器のレンタル、データ共有サービス、月額制のセキュリティーソフトをはじめとする各種ソフトやアプリの提供などがあります。Pコネクトの特徴的なサービスとしては、リモートサポートサービスが挙げられ、初期設定であるプロバイダーの設定や、無線LANの設定などをパソコン上でオペレーターが遠隔操作で行うサービス内容です。

Pコネクトはパソコンのインターネット接続のサービスにおける複合パッケージであるコネクト安心パックというサービスを展開しており、操作ミスやウイルス感染、パソコン本体や通信機器の故障まで幅広いトラブルに対応したサポートのセットサービスとなっています。月額性で利用でき、また、年に一度の制限で故障内容によって支払われる見舞金サービスが特徴的で、パソコンやモバイル機器の扱いに不慣れな初心者に対して有効なサービス内容と言え、リモートサポートサービスの遠隔操作と合わせてPコネクトのブランディングともなるユーザーへのアピールポイントでもあると言えます。

Pコネクトを運営する株式会社プレサイドは、2012年に代表取締役である森田諒平氏によって設立された主に通信サービスを事業内容とする、札幌を本社に置く企業です。Pコネクトのほかに、Webソリューション事業ではWebサイトの制作、運用やネットショップ制作、運営、提案などをサービス内容とし、また、コールセンター事業ではプロフェッショナルなスタッフの育成を実現しており、クオリティの高さからパートナー事業ではコールセンター事業を立ち上げるクライアントに対してのノウハウや商材提供、研修プログラムの提案などに強みを持っています。また、Pコネクトのサービスの一つであるリモートサポートサービスはコールセンターとのかかわりの強い事業であり、こうした事業展開のある株式会社PRESIDEの品質がPコネクトのサービスにも反映されているといえます。

株式会社PRESIDE
http://preside-g.jp/

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